تحميل كتاب الشكوى هدية PDF للمؤلف جانيل بارلو مجانا

كتاب الشكوى هدية للمؤلف جانيل بارلو. يعد هذا الكتاب من الكتب التي تناولت دراسة الشكوى وأهميتها في حياتنا اليومية. يستخدم بارلو في كتابه هذا منهجًا جديدًا في دراسة الشكوى، حيث يركز على أن الشكوى يمكن أ