تحميل كتاب التعامل مع ذوي الطباع الصعبة PDF للمؤلف د. ريك برنكمان مجانا

يتحدث كتاب التعامل مع ذوي الطباع الصعبة للدكتور ريك برنكمان عن كيفية التعامل مع الأشخاص الذين يمتلكون طباعًا صعبة أو مزاجية. وهو يشرح بشكل مفصل كيفية التعامل مع هذه الأشخاص وإدارة التوترات التي قد تنش